KI-Agent für Anfragen & Angebote

Herausforderung: Viele Unternehmen erhalten täglich unstrukturierte Anfragen über Formulare, E-Mail und Messenger. Die manuelle Vorqualifizierung kostet Zeit, die Erstreaktion dauert oft zu lange, und wertvolle Opportunities gehen im Rauschen unter.

Lösung: Wir haben einen LLM-Agenten entwickelt, der eingehende Anfragen automatisch qualifiziert, nach Thema, Dringlichkeit und Passung kategorisiert und daraus direkt einen Angebots-Entwurf vorbereitet. Ein klar definiertes Regelwerk und eine kuratierte Wissensbasis (Leistungen, Referenzen, Preislogik, Textbausteine) sorgen für konsistente Ergebnisse. Das Team erhält fertige Entwürfe zur Freigabe – Human-in-the-Loop bleibt fester Bestandteil des Prozesses.

Ergebnis: Deutlich schnellere Erstreaktion, weniger Routinearbeit im Vertrieb und eine höhere Abschlussquote durch relevante, gut vorbereitete Angebote. Themen: KI-Agenten, LLM im Vertrieb, Angebots-Automatisierung, RAG-Wissensbasis, Human-in-the-Loop, Sales Enablement mit KI.

Der Agent nimmt eingehende Anfragen auf, ordnet sie nach Thema und Dringlichkeit und bereitet strukturierte Angebots-Entwürfe vor. Das Team behält die Kontrolle: Jeder Entwurf geht mit einem Klick zur Freigabe (Human-in-the-loop). So verkürzt sich die Erstreaktionszeit und die manuelle Routinearbeit im Vertrieb sinkt spürbar.